10 mars 2022

L’art et la manière de la demand generation en communication santé

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L’art et la manière de la demand generation en communication santé

On pourrait traduire cette expression du monde marketing par « génération » ou « production de demandes » : concrètement, ce concept désigne toute action qui cherche à susciter l’intérêt, à générer la curiosité d’un potentiel client pour l’offre d’une marque ou d’une entreprise.
Le secteur de la santé est particulièrement concurrentiel et très réglementé et il est essentiel de se démarquer de ses rivaux en adoptant une communication particulière.
De très nombreux leviers et techniques sont employées pour créer de l’attente autour d’offres, de messages ou de produits de santé, et l’on se rapproche parfois de l’art subtil du teasing.
Cela fait plus de 15 ans que Karma communication fourbit ses armes en communication santé, devenant aujourd’hui des experts de ce secteur et de ses rouages.
Nous avons appris à cibler précisément les publics et à adapter les messages et les solutions en fonction de leur profil, besoins ou rêves. Nos clients, leaders du monde de la santé ou de la médecine esthétique, savent qu’ils peuvent compter sur notre savoir-faire pour s’emparer de marchés, séduire de nouveaux consommateurs et les fidéliser sur le temps long. Développer la demand generation en renforçant le lien entre marque et consommateur pour en faire une love brand à l’impact puissant, c’est ce que nous avons fait avec Bioderma lorsque nous avons tourné leurs nouveaux films diffusés dans les salles d’attente médicales. La vidéo a une force de frappe sans commune mesure : le fait d’offrir une image rafraîchissante et jeune à cette marque santé renommée lui permet de toucher de nouveaux clients.
Savoir créer un manque et offrir les solutions pour répondre à ce manque, c’est aussi une technique marketing que doit maîtriser une agence de communication globale digne de ce nom, et surtout une agence spécialisée dans la communication santé, si sensible.

La demand generation, pour quoi faire ?

Afin d’attirer et de séduire de nouveaux clients sur le marché de la santé, et ainsi faire grandir son portefeuille et son marché, il est essentiel de nourrir sa cible avec des contenus intéressants, pédagogiques et attractifs qui permettent de mieux faire connaître l’identité de la marque, ses différentes offres mais aussi les valeurs qui la portent. Le consommateur doit se dire qu’il va y trouver de quoi répondre à ses attentes, des solutions à ses besoins.
Chez Karma communication, nous mettons en œuvre des stratégies marketing adaptées au monde de la santé qui vont différencier nettement telle entreprise de ses concurrentes, révéler le caractère unique de son offre afin de générer des opportunités de vente dédiées. Ainsi, nous avons par exemple imaginé de A à Z un pan de la nouvelle stratégie marketing pour les laboratoires FillMed en lançant la tout première FillMed Academy, une plateforme TV en streaming proposant du contenu pédagogique et thématique en médecine esthétique à destination des praticiens du secteur et des professionnels de santé.

Pour une demand generation réussie

Une agence de communication globale spécialisée dans la santé telle que Karma Santé communication à Nice pourra proposer du brand content dédié aux thématiques santé sur des blogs ou des médias sociaux – capable de générer du trafic et du référencement pour une marque – de la création d’emailing ou de newsletter afin de susciter la curiosité des consommateurs et anticiper leurs demandes. L’entreprise devra faire naître un besoin chez le consommateur et offrir d’y répondre : c’est la clé de voûte de la demand generation en marketing. Il convient que l’agence de communication santé emploie les canaux et le langage adaptés à la cible de l’entreprise et fasse varier ses stratégies marketing en fonction de l’actualité, par exemple.
Créativité, inventivité et réactivité sont plus que jamais les maîtres mots de l’agence Karma Santé communication !

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